Fakta Center Alibaba di dalam Singapura Kebakaran, Layanan TikTok di area Indonesia Gangguan?
SINGAPURA – Kebakaran pada sebuah pusat data di tempat Singapura telah dilakukan menyebabkan permasalahan pada layanan cloud Alibaba. Korporasi yang dimaksud menyatakan bahwa insiden kebakaran terjadi di area Availability Zone C di dalam Singapura.
“Pada pukul 10.20 pagi tanggal 10 September 2024, pemantauan Alibaba Cloud mendeteksi anomali akses jaringan di area availability zone C di tempat wilayah Singapura, menyebabkan beberapa layanan cloud berfungsi bukan normal,” kata Alibaba Cloud di pembaruan status.
“Masalah ini terjadi lantaran insiden kebakaran dalam pusat data Singapura, mengakibatkan suhu tinggi, petugas pemadam kebakaran telah dilakukan tiba di tempat lokasi untuk menangani situasi.”
Pembaruan terbaru, dari pukul 20.04 waktu setempat, menyampaikan bahwa meskipun sudah ada “terkendali”, dampak dari terbakarnya pusat data yang disebutkan belum sepenuhnya teratasi.
“Karena pengendalian keselamatan kebakaran, insinyur operasi, dan juga pemeliharaan tak dapat memasuki gedung tempat pusat data berada, kemudian risiko kenaikan suhu yang mana terus menerus pada pusat data bukan dapat dihilangkan untuk sementara waktu,” kata perusahaan tersebut.
Mereka melanjutkan: “Saat ini, beberapa peralatan jaringan dalam pusat data mengalami anomali di dalam lingkungan bersuhu tinggi, mempengaruhi konektivitas jaringan dari beberapa barang cloud. Jika kenaikan suhu selanjutnya bukan dikendalikan secara efektif, kemungkinan pemadaman jaringan lengkap di area Availability Zone C Singapura akan meningkat. Jika kegiatan bisnis Anda digunakan dalam Availability Zone C Singapura, kami akan membantu Anda pada memigrasikan usaha Anda sesegera mungkin.”
Alibaba tidak ada memberikan rincian, tetapi laporan lokal menunjukkan bahwa pusat data yang tersebut terkena dampak adalah prasarana SIN11 Digital Realty.
Digital Realty belum berkomentar tentang insiden tersebut.
Salah satu juru bicara Digital mengatakan bahwa alarm kebakaran yang dimaksud dipicu di tempat pusat data SIN11 terdengar pada pukul 7.45 pagi pada tanggal 10 September 2024. “Protokol respons kami dikerahkan segera setelahnya alarm kebakaran menyala. Semua personel di tempat lokasi dievakuasi dengan aman pada pukul 8.15 pagi juga tak ada cedera yang dilaporkan.”
SIN11 Digital Loyang 1, yang berlokasi pada 3 Loyang Way, diresmikan pada tahun 2016 serta mempunyai total luas 17.000 meter persegi dengan empat lantai.
Layanan TikTok Indonesia Terganggu?
Selasa (10/9/2024) malam, TikTok Indonesia memberikan pengumuman lewat email bahwa ada kendala di area layanan livestream maupun video pendek pengguna. Namun, merek bukan menyebutkan apakah hal yang disebutkan terkait dengan kebakaran data center dalam Singapura.
Yang jelas, perusahaan seperti Lazada serta ByteDance dilaporkan paling terdampak serta mengalami gangguan akibat insiden tersebut.
“Kami menyadari ada kendala yang dimaksud mempengaruhi Livestream juga Video Pendek Anda. Jangan khawatir, kami sedang berjuang menyelesaikan kendala secepatnya,” tulis pengumumanTikTok.
