JAKARTA – Meriahkan Hari Pelanggan Nasional, KB Bank memberikan apresiasi terhadap pengguna dengan mengatur acara bertajuk ‘Customer Visit Day’ kemudian ‘Saranghae Nasabah KB Bank’.
Hari Pelanggan Nasional jadi momen istimewa untuk menyatakan komitmen KB Bank di pemberian layanan yang digunakan prima dan juga penghargaan berhadapan dengan loyalitas pelanggan setia yang tersebut selama ini telah mempercayakan berbagai proses keuangannya lewat KB Bank.
Direktur Utama KB Bank Tom (Woo Yeul) Lee mengatakan, hari ini, KB Bank merayakan Hari Pelanggan Nasional, sebuah momen istimewa untuk menyampaikan rasa terima kasih terhadap para pelanggan yang mana sudah menjadi bagian penting dari perjalanan KB Bank.
“Di KB Bank, kami terus-menerus mengutamakan permintaan dan juga kepuasan pelanggan sebagai inti dari setiap pembaharuan juga layanan yang digunakan kami hadirkan. Melalui kesempatan ini, kami ingin memberikan apresiasi yang tersebut mendalam untuk semua pelanggan baik klien perorangan ataupun pelanggan korporasi yang mana sudah menjadi mitra setia kami pada menggalang perkembangan biosfer dunia usaha digital di dalam Indonesia,” ujarnya.
Tom Lee menambahkan, dengan mengusung semangat ‘Kita Bisa oleh sebab itu Bersama’, pada momen ini KB Bank juga ingin menegaskan komitmennya memperkuat lalu selalu berada di tempat sisi pelanggan untuk meraih kesejahteraan bersama.
“Kami akan terus berinovasi lalu bertransformasi untuk meningkat lebih tinggi tinggi bersatu para nasabah,” tuturnya.
Acara seru bertajuk ‘Customer Visit Day’ ini dimulai dari kunjungan Direktur Utama KB Bank, Tom (Woo Yeul) Lee berkunjung ke salah satu mitra perusahaan setia KB Bank yaitu Tokopedia. Kedatangan KB Bank ke kantor Tokopedia disambut hangat oleh Senior Vice President Tokopedia Rudy Azhary Dalimunthe.
Acara ini diharapkan sanggup memberikan suatu pengalaman yang unik, berbeda, dan juga berkesan bagi pelanggan pengguna setia KB Bank sehingga dapat menciptakan customer lifetime value yang digunakan tinggi.
Senior Vice President Digital Goods Tokopedia, Rudy Azhary Dalimunthe, menyampaikan, menyambut Hari Pelanggan Nasional, Tokopedia sangat mengapresiasi kolaborasi yang mana konsisten dijalankan bersatu KB Bank serta mitra strategis lainnya pada menghadirkan kemudahan bagi publik Indonesia untuk melakukan pembayaran tagihan lewat Tokopedia.
“Kolaborasi dengan para mitra strategis pada memberi pengalaman terbaik serta relevan bagi pelanggan sangat penting, mengingat kita berada di dalam era experience economy, dimana konsumen tidaklah lagi belaka menginginkan barang atau jasa, tetapi juga membutuhkan pengalaman yang tersebut mengesankan agar bisa saja menjadi pembeda untuk mengungguli kompetisi,” ujarnya.
