JAKARTA – Era digital telah menghadirkan inovasi signifikan di dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai layanan inovatif sudah mengubah cara kita mengurus keuangan, terbukti Gen Z pada waktu ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan jumlah total klien yang tersebut besar kemudian terus berprogres ketika ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan serta kepraktisan di bertransaksi dalam era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif di tempat semester I-2024 ini telah lama menjadi bukti strategi kegiatan bisnis yang digunakan dijalankan SeaBank, telah terjadi berada di tempat peta jalan perniagaan yang digunakan tepat.
“SeaBank berazam terus-menerus menghadirkan pembaharuan pada strategi perusahaan perbankan. Performa bank yang tersebut baik terlihat pada capaian kuartal II 2024, yang dimaksud terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di dalam sisa tahun ini kemudian memberikan sistem ekologi layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil menjadi bank yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang mana terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank miliki market share sebesar 57%.
Survey yang dimaksud menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi fasilitas favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, pengiriman antar bank, berbelanja di tempat e-commerce atau platform digital online, juga pengiriman antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang memengaruhi kebijakan responden di memilih bank digital.
Biaya admin lalu biaya pemindahan yang dimaksud rendah memengaruhi 56% responden, kegiatan promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain program yang tersebut mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas pada kegiatan sehari-hari mengambil 47% dari langkah responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang disebutkan sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan juga tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan permintaan pelanggan Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z di pengaplikasian di area operasi sehari-hari, oleh sebab itu layanan kami mampu menjawab permintaan nasabah. Fitur-fitur yang dimaksud kami tawarkan, seperti bebas biaya admin dan juga transfer, kegiatan penawaran yang tersebut menarik, kemudian kemudahan aplikasi, menjadi buah dari pengembangan dan juga kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
